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Bonjour,

En cas de non réception d'un produit, colis perdu ou égaré par la Poste.

Merci de télécharger et de remplir ce CERFA 11527*02 pour que nous puissions faire une réclamation à la Poste et être remboursé de l'envoi.

 

Ce n'est pas parce que vous avez commandé sur une place de marché et que celle ci vous a déja remboursé que vous ne devez pas nous envoyez ce Cerfa.

En effet, nous avons payé le produit, l'emballage, l'affranchissement et le suivi pour que le produit arrive chez vous en temps en en heure.

 

Merci de remplir et de nous renvoyer le Cerfa que nous puissions l'envoyer à la Poste.

 

Lien du Cerfa : ici

 

 

 

 

 

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